5、那些人必须遵守本办法的规定?
作者： 来源： 发布时间：2011年05月19日
答：《产品质量申诉处理办法》主要涉及以下单位和个人，他们必须遵守“办法”规定：
(1)用户、消费者凡是因购买、使用产品与生产者、销售者发生纠纷的，都可以根据本办法向质量技术监督部门提出申诉。本办法将其称为申诉人。
(2)生产者、销售者即凡是因为产品质量问题被提起申诉的生产者、销售者都应当按照本办的规定向质量技术监督部门提出答辩，参加调解。本办法将其称为被申诉人。
(3)质量技术监督部门，即各级质量技术监督部门必须按照本办法的规定处理产品质量申诉。
电话： 13322804716
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